Esettanulmány
-
livero.cz

A LIVERO a Brani segítségével több mint 130%-kal gyorsítja az összes folyamatot

50 % megtakarítás a személyzeten

csak 2 raktáros hozzáadása volt szükséges a forgalom megháromszorozásához

3% kevesebb visszatérítés

csak 2 raktáros hozzáadása volt szükséges a forgalom megháromszorozásához

több mint 130 %-os gyorsulás

a szállítás és a raktározás felgyorsítása több mint 130%-kal

Hogyan alakult?

A LIVERO a Brani-val való együttműködés ideje alatt 16-szorosára növelte forgalmát, többek között a Brani eszközöknek köszönhetően. Brani Sklad Brani Balič az egész expedíció Brani Balič , amelyek még ilyen forgalom mellett is csak néhány emberrel képesek hatékonyan működni.

A raktárkezelő rendszer funkciói és árfekvése tekintetében is egyedülálló a piacon. A hasonló megoldások bevezetése több százezer koronába kerül, és üzemeltetési költségeik is többszörösen magasabbak. A Brani céggel való együttműködés nélkül soha nem jutottunk volna el idáig.
Jan Fréhar
livero.cz

A LIVERO szinte az összes Brani eszközt használja. Az alábbiakban láthatja azok áttekintését és azt, hogy mire használja őket.

Brani Balič Brani Sklad

Brani Baličnak és a raktárnak köszönhetően a LIVERO hatékonyabban tud szállítani, mint korábban. A raktárban helytakarékosság céljából kaotikus raktározási rendszert alkalmaznak, és minden raktáros olvasóval van felszerelve, hogy mindig tudják, hol vannak az áruk és mit kell velük tenni.

Ennek köszönhetően 3000 négyzetméteres raktárukban is rend és tisztaság uralkodik.

Szállítói beszerzési listák

A bevásárlólisták az áruk megrendelésének központjai. Az eszköz nyomon követi az új megrendeléseket és azokat az árukat, amelyek nincsenek raktáron vagy kezdik elfogyni a raktárban – ha a készlet a beállított minimális raktárkészlet alá csökken, automatikusan felkerül a bevásárlólistára. A LIVERO szintén aktívan dolgozik a bevásárlólistákkal, és kézzel kiegészíti azokat további árukkal, amelyeket például a közeledő szezonra szeretne előkészíteni.

Minden szállítói megrendelés rögzítésre kerül ebben az eszközben, ahol további adatok is tárolódnak, például a szállítói megrendelés száma, státusza vagy a várható szállítási dátum. Ezen adatok alapján kiszámítják a raktár terhelését (az áru átvételének időpontjában), illetve automatikus e-maileket küldenek az ügyfeleknek, ha valamelyik áru szállítása késik.

Megrendelések automatizálása

A LIVERO e-shop közel 40 szabályt alkalmaz a megrendelések automatizálásában, ezzel maximalizálva az állapotváltások automatizálását és a tranzakciós e-mailek küldését. Az automatizált rendszer felismeri a problémás megrendeléseket vagy azokat a megrendeléseket, amelyek potenciálisan figyelmet igényelhetnek, és kézi ellenőrzés céljából átállítja őket.

A grafikon csak egy részét mutatja az automatikus átmeneteknek.

Szállítók elérhetőségének figyelemmel kísérése

Sok beszállító nem rendelkezik XML-exporttal, ezért a vevő nem tudja, hogy mely áruk vannak raktáron és melyek nincsenek. Ez elégedetlenséghez vezethet a vevők körében, akiknek emiatt meghosszabbodhat a megrendelés szállítási ideje.

A LIVERO számára több robotot fejlesztettek ki, amelyek teljesen automatikusan átkutatják a beszállítók weboldalait, figyelik a termékek elérhetőségét, és szükség esetén frissítik a termékek fényképeit és árait.

Így a vásárló mindig pontosan tájékozott az áruk elérhetőségéről, és a LIVERO nem adja el véletlenül az árukat a beszerzési ár alatt vagy kis haszonkulccsal.

❌ Problém

  • papírmunka
  • inefficient handling of goods during storage and dispatch
  • hibák a megrendelés összeállításakor
  • hibák az áruk csomagolásánál az ügyfél számára
  • rossz áru nyilvántartás
  • képtelenség az expedíciót a változásokhoz igazítani
  • a raktárosoknak tökéletesen ismerniük kell az árut
  • a need to measure employee performance
  • nem lehet több emberrel hatékony leltárt készíteni
  • lehetőség az áruk leltározására és egyidejűleg azok kiszállítására
  • lassú szállítmányok keresése a kamerás rendszerben
  • problémok a reklamációk kezelésében
  • problémok a visszaküldések feldolgozásában

✅ Megoldás

A partnerről

A LIVERO internetes áruház csak 2020-ban jött létre. Eredetileg csak árukat tartalmazó katalógusként szolgált azoknak a vásárlóknak, akiknek a cég felújítást végzett.

A LIVERO azonban olyan sikeres volt, hogy szükségessé vált teljes mértékben az e-shopra koncentrálni. Az exponenciálisan növekvő megrendelések számával számos váratlan akadályt kellett leküzdeniük. Egy bizonyos forgalom elérése után az áruk átvétele, a szállítás és az egész adminisztráció ciklikussá vált, és minden fronton összeomlani kezdett. Szerencsére szinte azonnal rájöttek az okra. Az áruház hatékony irányításának hiánya volt az oka.

Eddig minden akadályt sikeresen leküzdöttek. Azonban mindig van mit javítani, ezért a LIVERO továbbra is a vállalati folyamatok felgyorsítására és hatékonyságának növelésére, valamint az ügyfelek számára nyújtott szolgáltatások minőségének javítására koncentrál.

A LIVERO csapata jelenleg 25 főből áll, és 3000 négyzetméteres raktárral rendelkezik.

Készen állsz aze-shopodkiszállításának felgyorsítására?

  • Nem kell előre fizetnie.

  • 30 napos próbaidőszak az összes funkcióval.

  • Csak annyit fizet, amennyit ténylegesen kiszállít.

Szívesen bemutatjuk Önnek az eszközt, kötelezettség nélkül.

Ha az útmutatók nem voltak elégségesek, ingyenes konzultációs beszélgetést is kérhet. Töltse ki az űrlapot, és mi visszahívjuk.

2 munkanapon belül visszahívjuk Önt.

Bemutatjuk a rendszert a gyakorlatban.

Válaszolunk kérdéseire.

Az üzenet sikeresen elküldésre került.
A lehető leghamarabb válaszolunk Önnek. Általában 24 órán belül.
Hoppá, hiba történt. Próbálja meg újra elküldeni az űrlapot, vagy lépjen kapcsolatba velünk az support@brani.cz e-mail címen.