A Little Shoes háromszor gyorsabban szállít, és elégedett alkalmazottai vannak

Az automatizálás előtti helyzet leírása

A Little Shoes e-shop raktárát a különböző márkájú barefoot cipők szerint osztották fel, így a raktárosok végigjárták az egész raktárt, és a Shoptet adminisztrációs felületén található megrendelések alapján a cipők nevét keresve válogatták össze a megrendeléseket. Ez természetesen nagy problémát jelentett, mert nemcsaklassú volta megrendelések feldolgozása, hanem hibák is keletkeztek az egyes megrendelések összeállításakor.

Egy másik probléma a raktárterületek nem hatékony kihasználása volt, mivel az e-shop még nem alkalmazta a kaotikus raktározást, vagyis a kontrollált káoszt. A raktárosok így az egyes márkákat és méreteket egymás mellé rakták, ami főleg az új cipők raktározásakor sok időt vett igénybe. Az alkalmazottaknak több dobozt is el kellett tolniuk a polcon, hogy minden áttekinthető és méret szerint rendezett legyen. A fő szezonban a kisegítő munkások betanításával is problémák adódtak, mert az új embereknek egyáltalán nem volt könnyű eligazodni a raktárban.

Segítség automatizálása Eszközök védelme

A döntő változás a következő eszközök bevezetése után következett be Brani Balič és Brani Sklad, amikor az e-shop a raktárban mindennek a vonalkódok és kézi vagy ujjlenyomat-olvasók segítségével történő kezelését kezdte el. A Brani Balič szállítási rendszer megmutatja Brani Balič a termék legközelebbi raktári helyét, és megtervezi a raktárban a kiválasztott kocsi megtöltéséhez leghatékonyabb útvonalat. A kijelző figyelemmel kísérését az olvasók sípolása kíséri, ami minimálisra csökkenti a hibák számát. „A feltöltött kocsit a pickerek átadják a csomagolóknak, akik automatikusan kinyomtatják a címkéket, és mindez gyorsan és zökkenőmentesen történik” – írja le Martin Borl, a Little Shoes társtulajdonosa.

Egy másik változás a kaotikus raktározás bevezetése volt , amelynek keretében egy termék több helyen is elhelyezhető volt. Ez a raktár általános hatékonyságának javulásához vezetett. Ezenkívül a kisegítő munkások betanításának igényessége is jelentősen csökkent, mivel a raktárban való eligazodás most már sokkal könnyebb. Az új alkalmazottak gyakorlatilag mindössze 10 perc alatt képesek teljes értékű munkát végezni a raktárban.

Részletes összehasonlítás ELŐTT és UTÁN

Cégünk jelenleg a Little Shoes e-shop szállítási eszközeit biztosítja, amelyeknek köszönhetően sikerült hatékonyabbá tenni a raktári folyamatokat. Az intelligens szállítás bevezetése előtt a marketingkampányok idején további 3-4 alkalmazottat kellett felvenni a raktárba, hogy megbirkózzanak a megnövekedett munkaterheléssel. Ma azonban ez a probléma az automatizálásnak köszönhetően megoldódott, ami lehetővé tette a munkaerőigény csökkentését. Ennek köszönhetően az internetes áruház képes volt teljesíteni a másnapi szállításra vonatkozó ígéretét még a nehéz szezonális időszakokban is, mint például a Back to school vagy a Black Friday akciók idején.

„Kezdetben kicsit tartottunk a bevezetéstől, mert komplex folyamatváltozásról volt szó. Azonban személyes konzultációt követően Blaškovič úrral számos dolgot tisztáztunk, és sok belső kérdésre is választ kaptunk. Természetesen ezt egy „finomhangolási” időszak követte, de nem találkoztunk semmilyen alapvető problémával. Idővel visszatekintve az egész folyamatot nagyon zökkenőmentesnek és fájdalommentesnek értékelném, ami a teljesen új raktározási és szállítási megoldásra való áttérést illeti” – értékeli Martin Borl a Little Shoes s.r.o. vállalattól.