Esettanulmány

A Little Shoes 3-szor gyorsabban és elégedett alkalmazottakkal szállít

littleshoes.cz

A partnerről

A Little Shoes a e-shop weboldal, amely mezítlábas lábbelik értékesítésére szakosodott. Ezek olyan könnyű cipők, amelyek célja a mezítlábas járás minél tökéletesebb utánzása. 2014-ben alapították a E-shop oldalt, és ma már a Cseh Köztársaságban a top 3 eladók közé tartozik ezen a területen, éves szinten több mint 60.000 megrendeléssel. Alapítója, Klára Borlová, sikeres vállalkozását külföldre is kiterjeszti, ami a footic.de és footic.com mutációk létrehozásához vezetett.

3-szor gyorsabb szállítás
A Brani Balič és a Brani Warehouse bővítmények bevezetése után a szállítás jelentősen felgyorsult.
elégedett alkalmazottak
A nem hatékony raktármozgások csökkentése és szinte nulla hiba
az ideiglenes munkavállalók gyors képzése
az új alkalmazottak mindössze 10 perc alatt képesek dolgozni a raktárban.

❌ Probléma

  • lassú rendeléskezelés
  • Szállítási hibaarány
  • szervezettség a raktárban
  • nem hatékony folyamatok
  • papírokkal dolgozni
  • a kölcsönzött munkavállalók lassú alkalmazkodása

✅ Megoldás

Az automatizálás előtti helyzet leírása

E-shop A Little Shoes raktára az egyes mezítlábas cipőmárkák szerint volt felosztva, így az expedíciósok végigjárták az egész telephelyet, és név szerint válogattak a cipők között, amelyeket a Shoptet adminisztrációs környezetben közvetlenül a megrendeléssel találtak meg. Ez nyilvánvalóan nagy problémát jelentett, mivel nem csak a tételek lassú elszámolása, hanem az egyes rendelések összeszedése is hibákat okozott.

A másik probléma a raktárterület nem hatékony kihasználása volt, ahol a e-shop még nem használta a kaotikus egymásra helyezést vagy az ellenőrzött káoszt. Így a raktárosok különböző márkájú és méretű cipőket raktak egymás mellé, és ez sok időbe került, különösen az új cipők egymásra rakásakor. Az alkalmazottaknak több dobozt is át kellett helyezniük a polcon, hogy mindent rendben és méret szerint rendezve tartsanak. A főszezonban az ideiglenes dolgozók betanítása is problémát jelentett, mert egy új ember eligazítása a raktárban nem volt egyszerű.

Automatizálás a Brani eszközök használatával

Az alapvető változás az eszközök bevezetése után következett be. Brani Balič a Brani Raktár, amikor a e-shop elkezdett mindent kezelni a raktárban vonalkódok és kézi vagy ujjleolvasók segítségével. A Brani Balič diszpécser rendszer megmutatja az alkalmazottaknak a termék legközelebbi raktárhelyzetét, és megtervezi a leghatékonyabb útvonalat a raktáron keresztül a kiválasztott kocsi feltöltéséhez. A kijelzős követést csipogó leolvasók kísérik, amelyek minimálisra csökkentik a hibák számát. "A megtöltött kocsit ezután a komissiózók átadják a csomagolóknak, akik automatikusan kinyomtatják a címkéket, mindezt gyorsan és zökkenőmentesen". Írja le a Little Shoes társtulajdonosa, Martin Borl.

Egy másik változás a káosz egymásra helyezés bevezetése volt , ahol egy termék több pozícióban is lehetett. Ez a raktár teljes hatékonyságának javulásához vezetett. Emellett az ideiglenes munkavállalók képzési igénye gyorsan csökkent, mivel a raktárban való eligazodás mostantól sokkal könnyebb. Az új alkalmazottak defacto mindössze 10 perc alatt képesek teljes körűen dolgozni a raktárban.

Részletes ÖSSZEHASONLÍTÁS ELŐTT és UTÁN

Cégünk most már a Little Shoes webáruház számára is biztosít küldőeszközöket, és nekik köszönhetően sikerült racionalizálni a raktározási folyamatokat. Az intelligens diszpécser bevezetése előtt a marketingkampányok idején további 3-4 raktári dolgozót kellett biztosítani a megnövekedett munkamennyiség kezeléséhez. Mára azonban ez a probléma megoldódott az automatizálás révén, ami csökkentette a munkaerőigényt. Ennek eredményeképpen az online áruház képes volt betartani az ígéreteket a másnapi kiszállítással, még a forgalmas szezonális időszakokban is, mint például a Back to School vagy a Black Friday események.

"Kezdetben egy kicsit féltünk a bevezetéstől, mert ez egy összetett folyamatváltás volt. A Blaškovič úrral folytatott személyes konzultáció után azonban számos dolgot tisztáztunk, és sok belső kérdésre választ kaptunk. Természetesen egy "hibakeresési" időszak következett, de nem találkoztunk nagyobb problémákkal. Utólag úgy értékelném az egész folyamatot , hogy nagyon zökkenőmentes és fájdalommentes átállás volt egy teljesen új raktározási és szállítási megoldásra" - mondja Martin Borl a Little Shoes s.r.o-tól.

Összefoglalás

A Little Shoes webáruházzal való együttműködésnek köszönhetően jelentősen megnőtt a kiszállítás sebessége, az áruk kiszállítása most háromszor gyorsabb, mint korábban. A raktári folyamatok automatizálása lehetővé tette a dolgozók hatékonyabb munkavégzését, nem utolsósorban azáltal, hogy csökkentették a feladás során a felesleges mozgásokat. A vállalat számára így nemcsak egy egyszerű és problémamentes raktárrendszer, hanem elégedett alkalmazottak is előnyökkel járt.

"
Egy idő után az egész folyamatot sima és fájdalommentesnek értékelem. Megfelelt az elvárásaimnak. Mindig nagyra értékelem a gyors reagálást és a hajlandóságot, hogy segítsek megoldani a problémákat. Köszönjük, és várjuk a további együttműködést és fejlesztéseket!

Nézze meg, milyen eszközök automatizálhatják a e-shop

Annak érdekében, hogy a weboldal megfelelően működjön, tudja, mit kell javítani a webhelyen, hogy ne zavarja Önt a nem megfelelő hirdetésekkel, vagy hogy kellemes felhasználói élményt nyújtson a webhelyről, szükségünk van az Ön hozzájárulására a cookie-k tárolásához.