Egy ember okos eszközökkel irányítja a Belly Tom webáruház raktárát.
A partnerről
Belly Tom író, szenvedélyes szakács, e-shopper, ugyanakkor egy átlagos valahai ember, akinek sikerült közel 30 kilótól megszabadulnia, és igyekszik átadni tudását másoknak, hogy ők is megtalálják az egészségesebb életmódhoz vezető utat. A tulajdonos Tomáš Kosáčik 2022-ben alapította webáruházát, amelynek fő termékei a saját könyvei, amelyeket nemcsak készít, hanem forgalmaz is. Korábban egy könyvnagykereskedő értékesítési hálózatát használta, később azonban úgy döntött, hogy saját értékesítési csatornát hoz létre, és létrehozta az úgynevezett Břicháč-piacot.
❌ Probléma
- korlátozott tapasztalat az egyedi forgalmazással kapcsolatban
- korlátozott számú alkalmazott
- a megrendelések lassú feladása
- számos rutin tevékenység
- Szállítási hibaarány
✅ Megoldás
- teljes állapotautomatizálás a rendelésautomatizáláson keresztül
- a rendszer bevezetése Brani Balič
- végrehajtás Brani Raktár
- Intenzív kommunikáció és segítség a beállításhoz
Az automatizálás előtti eredeti állapot
Tomáš Kosačík, ismertebb nevén Tom a hasas, népszerű könyveit több éven át egy könyvnagykereskedő értékesítési hálózatán keresztül értékesítette. 2022 elején azonban úgy döntött, hogy hatalmas változást hajt végre, és elindította saját e-shop oldalát, a Bellyache Marketet.
A webáruház elindítása után hamarosan rájöttek, hogy a folyamatok automatizálása nélkül nem lennének képesek kielégíteni a vásárlóik nagy igényeit. Problémák kezdtek felmerülni, különösen a rendelések lassú kiszállítása miatt, és egyértelmű volt, hogy a helyzetet azonnal kezelni kell. Miután alaposan felkutatták a piacot, és pozitív ajánlásokat kaptak egy feladórendszerre vonatkozóan Brani Balič, úgy döntött, hogy felveszi a kapcsolatot cégünkkel, hogy a lehető legnagyobb hangsúlyt fektetve az automatizálásra, igénybe vehesse szolgáltatásainkat.
"Szinte a raktár elindításának kezdetétől fogva a Brani oldalon kezdtük el a munkát. Szerettük volna felgyorsítani a szállítást, és megteremteni annak lehetőségét, hogy egy dolgozó naponta több száz megrendelést tudjon minimális hibával kezelni, ami egy minőségi szállítási rendszer nélkül teljesen irreális lenne" - teszi hozzá Tomáš Kosačík, a webáruház tulajdonosa.
Pozitív változás a Brani eszközök bevezetése után
A nagy változások a szakértői konzultáció és az intelligens eszközök későbbi bevezetése után kezdődtek meg Brani Balič és a rendelésautomatizálás. A pontosan beállított folyamatautomatizálásnak köszönhetően a rutinszerű tevékenységek teljesen automatizálódtak, és a lehetséges hibák kiküszöbölésre kerültek. A Brani Balič feladórendszer ötszöröséregyorsította a teljes feladófolyamatot, időt és munkaerőköltséget takarítva meg egy további alkalmazottnak a webáruházban. Korábban egy rendelést a csomagolással és előkészítéssel együtt körülbelül 6 perc alatt kezeltek. Az intelligens feladási rendszerrel Brani Balič egy rendelést akár 1 percen belül is képesek teljes mértékben megoldani.
E-shop A hasbeszélő piac messze nem használja ki az összes lehetőséget, amelyet a Brani Balič rendszer kínál. Ez egy másik előnye és hozzáadott értéke az egész rendszer alkalmazkodóképességének a különböző webáruházak egyedi igényeihez. A e-shop általános előnyeit nem tudta pontosan számszerűsíteni, de a szállítási eszközök nélkül számos más dologgal is meg kellene küzdeniük: raktárhely, munkaerő és hibaarány.
"Ha naponta több mint 20 megrendelést kezel, akkor a Brani kiegészítőknek a webáruháza alapelemének kell lenniük. Valószínűleg olyan, mintha egy autó automata vagy egy kézi váltós, akinek elakadt a váltója. Brani természetesen az automata" - hasonlít túlzással a boldog webáruház-tulajdonos.
Összefoglalás
A Brani szállítási eszközök bevezetésének köszönhetően a Břicháčův piac ma már egy teljesen automatizált webáruház, ahol sikerült kiküszöbölni minden rutinszerű tevékenységet. A legnagyobb változás a szállítás jelentős felgyorsulása volt. Az automatizált raktárat ma már sikeresen irányítja egyetlen alkalmazott, aki főszezonban akár napi 100 megrendelést is képes kiszállítani.
Az együttműködést pozitívan értékelem, egyáltalán nem panaszkodhatok. Blaškovič úr sokat segített nekem az elején a saját expedíciómban, köszönöm! Nagyra értékelném a világosan elkészített online utasításokat is, amelyek gyorsan és egyszerűen elkészíthetőek. Ha egyszer megérti a rendszert, sok mindent maga is be tud állítani.