Esettanulmány

Egy ember okos eszközökkel irányítja a Belly Tom webáruház raktárát.

brichac.cz

A partnerről

Belly Tom író, szenvedélyes szakács, e-shopper, ugyanakkor egy átlagos valahai ember, akinek sikerült közel 30 kilótól megszabadulnia, és igyekszik átadni tudását másoknak, hogy ők is megtalálják az egészségesebb életmódhoz vezető utat. A tulajdonos Tomáš Kosáčik 2022-ben alapította webáruházát, amelynek fő termékei a saját könyvei, amelyeket nemcsak készít, hanem forgalmaz is. Korábban egy könyvnagykereskedő értékesítési hálózatát használta, később azonban úgy döntött, hogy saját értékesítési csatornát hoz létre, és létrehozta az úgynevezett Břicháč-piacot.

5-ször gyorsabb szállítás
A Brani Packer bevezetése után a szállítás gyorsabbá és egyszerűbbé vált.
hatékony webáruház-menedzsment
nulla hibaarány és a rutinszerű tevékenységek kiküszöbölése
magas termelékenység
1 dolgozó mostantól naponta akár 100 megrendelést is elküldhet.

❌ Probléma

  • korlátozott tapasztalat az egyedi forgalmazással kapcsolatban
  • korlátozott számú alkalmazott
  • a megrendelések lassú feladása
  • számos rutin tevékenység
  • Szállítási hibaarány

✅ Megoldás

Az automatizálás előtti eredeti állapot        

Tomáš Kosačík, ismertebb nevén Tom a hasas, népszerű könyveit több éven át egy könyvnagykereskedő értékesítési hálózatán keresztül értékesítette. 2022 elején azonban úgy döntött, hogy hatalmas változást hajt végre, és elindította saját e-shop oldalát, a Bellyache Marketet.

A webáruház elindítása után hamarosan rájöttek, hogy a folyamatok automatizálása nélkül nem lennének képesek kielégíteni a vásárlóik nagy igényeit. Problémák kezdtek felmerülni, különösen a rendelések lassú kiszállítása miatt, és egyértelmű volt, hogy a helyzetet azonnal kezelni kell. Miután alaposan felkutatták a piacot, és pozitív ajánlásokat kaptak egy feladórendszerre vonatkozóan Brani Balič, úgy döntött, hogy felveszi a kapcsolatot cégünkkel, hogy a lehető legnagyobb hangsúlyt fektetve az automatizálásra, igénybe vehesse szolgáltatásainkat.  

"Szinte a raktár elindításának kezdetétől fogva a Brani oldalon kezdtük el a munkát. Szerettük volna felgyorsítani a szállítást, és megteremteni annak lehetőségét, hogy egy dolgozó naponta több száz megrendelést tudjon minimális hibával kezelni, ami egy minőségi szállítási rendszer nélkül teljesen irreális lenne" - teszi hozzá Tomáš Kosačík, a webáruház tulajdonosa.

Pozitív változás a Brani eszközök bevezetése után

A nagy változások a szakértői konzultáció és az intelligens eszközök későbbi bevezetése után kezdődtek meg Brani Balič és a rendelésautomatizálás. A pontosan beállított folyamatautomatizálásnak köszönhetően a rutinszerű tevékenységek teljesen automatizálódtak, és a lehetséges hibák kiküszöbölésre kerültek. A Brani Balič feladórendszer ötszöröséregyorsította a teljes feladófolyamatot, időt és munkaerőköltséget takarítva meg egy további alkalmazottnak a webáruházban. Korábban egy rendelést a csomagolással és előkészítéssel együtt körülbelül 6 perc alatt kezeltek. Az intelligens feladási rendszerrel Brani Balič egy rendelést akár 1 percen belül is képesek teljes mértékben megoldani.

E-shop A hasbeszélő piac messze nem használja ki az összes lehetőséget, amelyet a Brani Balič rendszer kínál. Ez egy másik előnye és hozzáadott értéke az egész rendszer alkalmazkodóképességének a különböző webáruházak egyedi igényeihez. A e-shop általános előnyeit nem tudta pontosan számszerűsíteni, de a szállítási eszközök nélkül számos más dologgal is meg kellene küzdeniük: raktárhely, munkaerő és hibaarány.

"Ha naponta több mint 20 megrendelést kezel, akkor a Brani kiegészítőknek a webáruháza alapelemének kell lenniük. Valószínűleg olyan, mintha egy autó automata vagy egy kézi váltós, akinek elakadt a váltója. Brani természetesen az automata" - hasonlít túlzással a boldog webáruház-tulajdonos.

Összefoglalás

A Brani szállítási eszközök bevezetésének köszönhetően a Břicháčův piac ma már egy teljesen automatizált webáruház, ahol sikerült kiküszöbölni minden rutinszerű tevékenységet. A legnagyobb változás a szállítás jelentős felgyorsulása volt. Az automatizált raktárat ma már sikeresen irányítja egyetlen alkalmazott, aki főszezonban akár napi 100 megrendelést is képes kiszállítani.

"
Az együttműködést pozitívan értékelem, egyáltalán nem panaszkodhatok. Blaškovič úr sokat segített nekem az elején a saját expedíciómban, köszönöm! Nagyra értékelném a világosan elkészített online utasításokat is, amelyek gyorsan és egyszerűen elkészíthetőek. Ha egyszer megérti a rendszert, sok mindent maga is be tud állítani.

Nézze meg, milyen eszközök automatizálhatják a e-shop

Annak érdekében, hogy a weboldal megfelelően működjön, tudja, mit kell javítani a webhelyen, hogy ne zavarja Önt a nem megfelelő hirdetésekkel, vagy hogy kellemes felhasználói élményt nyújtson a webhelyről, szükségünk van az Ön hozzájárulására a cookie-k tárolásához.