Hogyan lehet sürgetni a rendelés átvételét a feladás helyén, nyomon követési feltétellel?

A Rendelésautomatizálás és nyomon követés bővítmény segítségével felszólíthatja az ügyfelet, hogy vegye át a küldeményt, mielőtt az visszaküldésre kerül. Tanácsot adunk, hogyan állítson be mindent, hogy csökkentse a visszaküldések számát.

Új rendelési állapot a Shoptetben

Először is, hozzon létre egy új státuszt a Shoptetben a vásárlótól visszaérkező megrendelésekhez. A Beállítások ' Megrendelések ' Állapotok menüpontban a jobb felső sarokban található Hozzáadás gomb segítségével hozzon létre egy új állapotot, amelyet például Követeletlen állapotnak nevezhet.

Adjon hozzá egy státusz e-mailt a megrendelés státuszához a Shoptetben, hogy tájékoztassa a vásárlót arról, hogy a szállítmány szavatossági idejének vége közeledik.

Az újonnan létrehozott státusz néhány percen belül megjelenik a Rendelésautomatizálás bővítmény szabályfeltételeiben.

Szolgáltatások beállítása

A Rendelésautomatizálás adminisztrációban válassza a Beállítások ' Fuvarozók menüpontot a bal oldali menüben. A rendszer átirányítja Önt a fuvarozók párosítása menüpontba.

A brani.cz alkalmazásban lépjen a Szolgáltatások beállításai részbe, és kattintson a + gombra, adja meg a szolgáltatás nevét, például Balíkobot, és válassza ki, hogy melyik szolgáltatást használja. Ezután töltse ki az API-adatokat, és erősítse meg a Mentés gombbal. Támogatjuk a Parcelbot, a Chameleoon és a GO csomagot.

Megjegyzés: A Rendelésautomatizálásban a GO Package csak a Brani Packers segítségével csomagolt megrendelések esetében működik.

Fontos, hogy a szállítási módot a megfelelő fuvarozóhoz párosítsa, mivel például a Cseh Postát a Posta Határok Nélkülön keresztül küldheti. Az elkészült beállításokat a Mentés gombbal erősítse meg. Miután párosította a fuvarozókat, a fuvarozói feltételt hozzáadhatja a Rendelésautomatizálásban a szabályfeltételekhez.

Párosított szállítás

Ezután lépjen a bal oldali menüben a Párosított szállítások menüpontra. Kattintson egy adott e-shop címre (ha több is van), és megjelenik az összes párosítható szállítás. Például a Cseh Postára kattint, és a jobb oldalon kiválasztja a szolgáltatást, amelyen keresztül a szállítót használja - példánkban a Parcelbotot.

Menjen a következő lépésre, és válassza ki a fuvarozót, akit a szállítás beállításához használ, példánkban a Cseh Postát.

A következő lépésben válassza ki a szállítás típusát, példánkban ez a kézi csomagküldés. Mindent erősítsen meg a Mentés gombbal.

A tárolási időszak végéhez közeledő megrendelések státuszának váltása

Kattintson a Rendelésautomatizálás menüpontban a Szabály hozzáadása gombra. Az új szabályt tetszőlegesen nevezheti el. A rendelés státuszának váltásához a nem igényelt küldemények esetében válassza a Nyomonkövetési státusz Utolsó állapotot, töltse ki a Nyomonkövetési státusz típusátÁtvételre kész (2.3), töltse ki a Nyomonkövetési kor 48 órán keresztül, és a szabály készen áll. Erősítse meg az összes beállítást a Mentés gombbal.

Az időbelifeltétel a szállítmánynak a feladás helyén történő letétbe helyezésétől kezdődik. Állítsa be az időt, nem kell sürgetni az ügyfelet, amint a megrendelés a feladóhelyen van.

Létrehozhat általános szabályokat az összes fuvarozóra vonatkozóan, vagy a szabály feltételeiben megadhat bizonyos fuvarozókat, hogy a szabályt rájuk korlátozza. A nem igényelt küldemények esetében mindenképpen javasoljuk, hogy a szabályokat szállítási feltétellel határozzuk meg, mivel minden fuvarozónak más és más a tárolási ideje. Több szabályt is létrehozhat a nem igényelt küldemények sürgősségére vonatkozóan.

Brani Fő fogadásV: A Rendelésautomatizálással elintézheti, hogy az ügyfél még a szavatossági idő lejárta előtt átvegye a szállítmányt, és visszaküldje azt. Így csökkenthető a be nem gyűjtött visszaküldések száma. A Shoptetben szűrheti a rendeléseket az Uncollected státuszban, és szükség esetén akár fel is hívhatja a vevőket.