Hogyan lehet sürgetni a megrendelés átvételét a kiadási helyen, ha nyomon követhetőségi feltétel van érvényben?
Az Automatizált megrendelések és nyomon követés kiegészítő segítségével kérje meg az ügyfelet, hogy vegye át a csomagot, mielőtt az visszakerülne. Segítünk beállítani a rendszert, hogy csökkenthesse a visszaküldések számát.
A feltétel beállítása előtt először be kell állítani a szolgáltatást és párosítani a szállításokat – ezzel a Hogyan adjunk hozzá új szolgáltatást a szállítókhoz és Hogyan párosítsuk a szállítókat című útmutatók foglalkoznak. A szállítások párosítása után hozzáadhatjuk a szállítók nyomon követésének feltételét az Automatizált megrendelések szabályaihoz.
SZABÁLY AZ ÁTVÉTELRE NEM JELENTKEZETT CSOMAGOK ESETÉBEN
- Az app.brani.cz oldalon lépjen az Automatizált megrendelések szakaszba.
- Kattintson a Szabály hozzáadása gombra.
- Nevezze el a szabályt
- Válassza ki azt az állapotot, amelyben a szabályt végre kell hajtani.
- A feltételek részben adjon hozzá egy feltételcsoportot, és nevezze el.
- Kattintson a Feltétel hozzáadása gombra.
- Válassza az Externí systémy › Stav zásilky (Külső rendszerek › Szállítási állapot) lehetőséget.
- Állítsa be az ellenőrzött állapotot utoljára
- Töltse ki a nyomon követés állapotát Készen áll az átvételre (2.3)
- Állítsa be a követés időtartamát ( pl. 48 óra)
- Az Akciók részben kattintson az Akció hozzáadásagombra.
- Válassza a Megrendelés állapotának módosítása lehetőséget.
- Válassza ki azt az állapotot, amelyre a megrendelés átálljon
- A beállítottszabályt mentse el
Az időfeltétel attól az időponttól kezdődik, amikor a csomagot a kiadási helyre szállítják. Az időt állítsa be úgy, hogy ne kelljen azonnal sürgetni az ügyfelet, amint a megrendelés a kiadási helyre érkezik.

A szabályokat általánosnak lehet megfogalmazni minden fuvarozóra vonatkozóan, vagy a szabály feltételeiben meg lehet határozni csak egy konkrét fuvarozót, és így a szabályt csak rájuk korlátozni.

A nem átvett küldemények sürgősségének esetében ezért javasoljuk, hogy a különböző szállítmányozók tárolási ideje esetén határozza meg a szabályokat a szállítási mód feltételével együtt. Lehetőség van a dobozokban lévő küldemények korábbi sürgősségének megadására is, ehhez használja a „A kiadási hely neve tartalmazza” feltételt. Több szabályt is létrehozhat a nem átvett küldemények sürgősségére vonatkozóan.
TESZT SZABÁLY
Mielőtt aktiválná a szabályt, tesztelheti és ellenőrizheti annak működését.
- Kattintson a beállított szabály mellett található Szerkesztés gombra.
- Az editorban kattintson a jobb felső sarokban található Szabály tesztelése gombra.
- Töltse ki a rendelési kódot
- Indítsa el a tesztet
Az értékelésben megjelenik, hogy a megrendelés megfelel-e a szabály feltételeinek vagy sem. Ha a szabály rendben van, aktiválhatja azt.

A szabályok segítségével automatikusan át lehet állítani a szállító által átvett megrendeléseket, továbbá át lehet állítani a kézbesített megrendeléseket, vagy fel lehet ismerni a visszaküldött megrendeléseket. Hogyan kell ezt megtenni, azt az Automatizált megrendelések útmutatójában találja meg.
Ha bármilyen kérdése van, vegye fel velünk a kapcsolatot a support@brani.cz címen.
Szívesen bemutatjuk Önnek az eszközt, kötelezettség nélkül.
Ha az útmutatók nem voltak elégségesek, ingyenes konzultációs beszélgetést is kérhet. Töltse ki az űrlapot, és mi visszahívjuk.
2 munkanapon belül visszahívjuk Önt.
Bemutatjuk a rendszert a gyakorlatban.
Válaszolunk kérdéseire.
A lehető leghamarabb válaszolunk Önnek. Általában 24 órán belül.
