Digitális termékek – általános kiegészítő beállítások

A kiegészítő segítségével teljesen automatizálható a digitális termékek, például ajándékutalványok vagy licencek értékesítése, és biztosítható azok 24 órás, hétköznapi kiszállítása az ügyfeleknek. A rendszer automatikusan elküldi az e-maileket, kezeli a kódokat és a letölthető fájlokat, valamint áttekintést nyújt a kiszállításról és a letöltésekről, így az egész folyamat megbízhatóan zajlik, kézi beavatkozás nélkül.

E-MAIL SABLONOK

Az e-mail sablon automatikus digitális termékek küldésére szolgál az ügyfeleknek a megrendelés befejezése után. A megfelelő beállításoknak köszönhetően minden ügyfél áttekinthető üzenetet kap a fontos információkkal, anélkül, hogy azokat manuálisan kellene elküldeni.

Az e-mail tartalmát változókkal lehet dinamikusan kiegészíteni. Ezeket a küldéskor automatikusan helyettesítik a megrendelés konkrét adataival, például a megrendelés számával, a vásárlás dátumával vagy a megvásárolt termékek listájával.

ÉRTÉKEK LISTÁJA

A lista egyedi értékek kezelésére szolgál, amelyek automatikusan elküldésre kerülnek az ügyfeleknek a megrendelés feldolgozása során. Ez lehet például kedvezménykód, licenckulcs vagy más egyedi azonosító.

A rendszer minden megrendelésnél elküldi a listából az elérhető értéket, és egyúttal rögzíti, hogy melyik megrendeléshez rendelte hozzá. Így mindig áttekintheti, hogy mely értékek kerültek már elküldésre, és melyek állnak még rendelkezésre. Ha az értékek készlete kimerül, azt bármikor pótolni lehet.

SAJÁT PDF

Az utalványokat bármely grafikus szerkesztőprogramban elkészítheti, majd PDF formátumban elmentheti, amelyet később feltölthet a kiegészítőbe. A PDF-generátorban módosíthatja az értékek pontos elhelyezkedését, kiválaszthatja a betűtípust, a szöveg méretét vagy színét, és az előnézet segítségével ellenőrizheti, hogy hogyan fog kinézni a végleges utalvány.

Ez a folyamat lehetővé teszi professzionális megjelenésű, személyre szabott utalványok, jegyek és egyéb termékek létrehozását, amelyeket az ügyfelek e-mailben kaphatnak meg vagy kinyomtathatnak ajándékként, és az egész folyamat teljesen automatizált.

TERMÉKEK

A digitális terméket kétféle módon lehet beállítani. Vagy összekapcsolhatja egy értékek listájával, amelyből a vásárlás után automatikusan elküldik az egyik elérhető értéket, vagy kiválaszthat egy egyszerű értéket, amelyhez a termékhez egy letölthető fájl URL-címe van hozzárendelve. A kiválasztott típus határozza meg, hogy a vásárló mit kap a megrendelés befejezése után.

Az értékek listájához kapcsolódó termék egyedi kódokhoz alkalmas, mint például kedvezményes kuponok, ajándékutalványok vagy licenckulcsok. Létrehozásakor meg kell adni a kódot és a termék nevét, ki kell választani az e-mail sablont, és típusként ki kell választani az értékek listáját, amelyet a termékhez rendelünk. A termék kódjának meg kell egyeznie az e-shop kódjával, hogy a rendszer a megrendelés feldolgozásakor helyesen felismerje. A vásárlás után a rendszer automatikusan elküldi a vásárlónak az egyik elérhető értéket a listából, és egyúttal megjelöli azt használtként.

Az egyszerű értékű termék (fájl URL) digitális tartalmakhoz használható, amelyeket letöltési link formájában szállítanak, például e-könyvek vagy más fájlok. A beállításokban meg kell adni a termék kódját és nevét, kiválasztani az e-mail sablont, és típusként beállítani az egyszerű értéket, ahová be kell illeszteni a fájl URL-jét. A megrendelés befejezése után az ügyfél e-mailt kap a letöltési linkkel, amely automatikusan átalakítható nyomon követhető linkké, amely lehetővé teszi a letöltések számának ellenőrzését vagy az esetleges hozzáférés blokkolását.

A rendszer támogatja a digitális termékekből álló készleteket tartalmazó megrendeléseket is. Ebben az esetben a készlet egyes elemeit külön-külön, önálló termékekként kell beállítani. Ezután a beállításokban aktiválni kell a készletek bontásának funkcióját, hogy a rendszer megfelelően tudja feldolgozni a megrendelést, és elküldje az összes megfelelő digitális terméket.

BEÁLLÍTÁSOK

A kiegészítő megfelelő beállítása elengedhetetlen a digitális termékekkel kapcsolatos megrendelések automatikus feldolgozásához. Meghatározza, hogy a megrendeléseket melyik állapotból kell feldolgozni, milyen állapotra kell átállítani őket a feldolgozás után, és hogyan kell elküldeni az e-maileket az ügyfeleknek. Javasoljuk, hogy csak a kifizetett megrendeléseket dolgozza fel, állítsa be a kézi ellenőrzés állapotát hiba esetén, és aktiválja a készletek lebontását, hogy a rendszer minden tételt helyesen küldjön el.

Az e-mailek küldéséhez használhatja saját postafiókját SMTP-n, a kiegészítő szervereit vagy a Gmail-t. Ugyanakkor beállíthat értesítéseket a fogyó értékekről, amelyeket a kiegészítő automatikusan elküld, ha a szabad kódok száma a meghatározott határ alá csökken. A beállítások elvégzése után célszerű egy tesztmegrendelést végrehajtani, és ellenőrizni, hogy minden megfelelően működik-e.

Feldolgozott megrendelések

A küldött termékek áttekinthetően láthatók a megrendelés részleteiben, ahol például a küldött kedvezménykód vagy az értékek listájából származó URL-link is megjelenik. A részletekben megtalálhatók azok a információk is, hogy hányszor töltötték le a termékeket és milyen eszközökről, és gyanús tevékenység esetén a linket letilthatja.

Lehet-e újra elküldeni az e-mailt a termékekkel, vagy „elfelejteni” a megrendelést – ha visszaállítja a feldolgozásra váró állapotba, a kiegészítő automatikusan újra feldolgozza a megrendelést.