GYIK
Szállítói beszerzési listák
Gyakori kérdések eszközök szerint
Miért történt hiba, és a termék nem került a kosárba?
Ha a Bevásárlólisták beállításaiban a Datadepo vagy a Napojse kapcsolódást használja, akkor ez a hiba azt jelenti, hogy amikor a termékeket lekérdezzük, azt az információt kapjuk vissza, hogy a szállító nem rendelkezik a termékkel, ezért a naplóban ez a hiba szerepel, és a termék nem adható hozzá a kosárhoz.
Ha nem használsz semmilyen kapcsolatot, az azt jelenti, hogy nem kattintottál a kosárba helyezés ikonra a listákban.
Miért kerültek rossz termékek vagy rossz mennyiségű termékek a bevásárlólistákra?
A bevásárlólistákhoz hozzáadjuk azokat a termékeket a megrendelésből, amelyeknek a megrendelés beérkezésekor a raktárkészlete 0 darab alatt volt. Ha 3 darab volt raktáron, és új megrendelés érkezett 4 darabra, akkor csak 1 darabot adunk hozzá a listához, ami hiányzik (ha nincs bekapcsolva a raktár figyelmen kívül hagyása vagy a minimális mennyiség). Ha valamelyik termék hiányzik a listáról, akkor valószínűleg elegendő mennyiség volt raktáron.
A megrendelés átvételekor a darabszámot a Megrendelés előnézet. Ez az érték nem változik, és azt sem befolyásolja, ha a terméket csak a megrendelés elfogadását követően szállítja be a raktárba.
Hogy lehet, hogy a megrendelésből egyetlen termék sem került fel a bevásárlólistákra?
Először ellenőrizze, hogy a megrendelés feldolgozásra került-e. Próbálja meg megkeresni a Feldolgozott megrendelések részben. Ha nem találja, akkor valószínűleg a megrendelés nem az a státuszban van, amelyet a Beállítások › Új megrendelés státusza részben meghatározott.
A megrendelésnek ebben az állapotban kell maradnia, amíg a bevásárlólisták feldolgozzák, ami néhány percig tarthat. Nem elég, ha a megrendelés csak néhány másodpercig marad ebben az állapotban. Ha a megrendelés a feldolgozott megrendelések listáján szerepel, akkor valószínűleg nem szükséges semmit rendelni hozzá. Lásd ezt a választ.
A megrendelést kézzel hoztam létre a Shoptetben, miért nem kerültek fel a hiányzó termékek a listára?
Ha kézzel hoz létre megrendelést a Shoptetben, az azonnal létrejön. Ha ezután terméket ad hozzá a megrendeléshez, az csak a megrendelés módosítását jelenti. Nem tudjuk megállapítani, hogy mikor fejezi be a megrendelés módosítását, és tekinti azt véglegesnek (a végleges termékekkel).
Amint a megrendelés elkészül , és a vásárlási listákban feldolgozásra vár, előfordulhat, hogy feldolgozzuk, mielőtt még minden terméket hozzáadott volna hozzá.
Ilyen esetekben azt javasoljuk, hogy keresse meg a megrendelést a Feldolgozott megrendelések részben , kattintson a Felejtés gombra , törölje a termékeket, és dolgozza fel újra, miután befejezte a módosításokat, és a kiegészítő újra feldolgozza a megrendelést. Ne feledje, hogy a megrendelésnek a kiegészítőben a megrendelés feldolgozásához beállított állapotban kell lennie.
Van egy új megrendelésem a Shoptetben, és ki akartam próbálni a kiegészítőt, miért nem kerültek fel a termékek a listára?
A kiegészítő csak telepítése után szerez be adatokat a megrendelésekről. Ha tehát a kiegészítőt a megrendelések létrehozása után telepíti, a kiegészítő nem fogja visszamenőleg feldolgozni a megrendeléseket. A kiegészítőt új megrendeléseken kell tesztelni, amelyeket a kiegészítő telepítése után hoznak létre.
Szívesen bemutatjuk Önnek az eszközt, kötelezettség nélkül.
Ha az útmutatók nem voltak elégségesek, ingyenes konzultációs beszélgetést is kérhet. Töltse ki az űrlapot, és mi visszahívjuk.
2 munkanapon belül visszahívjuk Önt.
Bemutatjuk a rendszert a gyakorlatban.
Válaszolunk kérdéseire.
A lehető leghamarabb válaszolunk Önnek. Általában 24 órán belül.