Kérdések és válaszok

Miért jelentkezett hiba, hogy a termék nem került a kosárba?

Ha Datadepo vagy Napojse kapcsolatot használ a Bevásárlólisták beállításaiban , akkor ez a hiba azt jelenti, hogy amikor lekérdezzük a termékeket, azt az információt kapjuk vissza, hogy a szállítónak nincs raktáron a termék, akkor a naplóban ez a hiba jelenik meg, és a terméket nem lehetett hozzáadni a kosárhoz.

Ha nem használ semmilyen kapcsolatot, az azt jelenti, hogy nem kattintott a listákban a kosárba helyezés ikonra.

Miért nem a megfelelő termékek vagy termékek kerültek fel a bevásárlólistákra?

Olyan megrendelésből származó termékeket adunk hozzá, amelyek készlete kevesebb, mint 0 darab volt a bevásárlólistánkon a megrendelés beérkezésekor. Ha 3 darab volt raktáron, és 4 darabra új megrendelés érkezett, akkor csak 1 hiányzó darabot adunk hozzá a listához (kivéve, ha be van kapcsolva a figyelmen kívül hagyó raktár vagy a minimális mennyiség). Ha hiányzik egy termék a listádról, valószínűleg elég volt raktáron.

A darabszámot a megrendelés beérkezésekor a Megrendelés előnézetén keresztül ellenőrizheti (a linket adminisztrációnk bal oldali menüjében is megtalálhatja). Ez az érték nem módosítható, és nem befolyásolja az a tény, hogy a terméket később raktározza, miután megkapta a megrendelést.

Hogy lehet, hogy a rendelésemben szereplő termékek egyike sem került fel a bevásárlólistáimra?

Először ellenőrizze, hogy a megrendelés feldolgozása megtörtént-e. Próbálja meg megkeresni a Feldolgozott rendelések részben. Ha nem találta meg, akkor valószínű, hogy a rendelése nem a Beállítások › Új rendelés állapota menüpontban meghatározott állapotban van.

Szükséges, hogy a megrendelés ebben az állapotban maradjon, amíg a beszerzési listák feldolgozzák, ez eltarthat néhány percig. Nem elég, ha a beállított állapotban lévő sorrend csak néhány másodperc. Ha a megrendelés szerepel a feldolgozott rendelések listáján, akkor valószínűleg nem kell semmit rendelnie hozzá. Lásd ezt a választ.

A rendelést manuálisan hoztam létre a Shoptetben, miért nem került fel az összes hiányzó termék a listára?

Amikor manuálisan hoz létre megrendelést a Shoptet-en, az azonnal létrejön. Miután hozzáadott egy terméket a megrendeléséhez, ez csak a megrendelés módosítását jelenti. Nem tudjuk megmondani, hogy mikor hagyja abba a megrendelés módosítását, és mikor tekinti véglegesnek (a termékek végleges listájával).

Miután a létrehozott megrendelés olyan állapotban van, amelyet a bevásárlólistákban való feldolgozásra szántak , előfordulhat, hogy olyan időpontban dolgozzuk fel, amikor még nem sikerült hozzáadnia az összes terméket.

Ilyen esetekben azt javasoljuk, hogy keresse meg a megrendelést a Feldolgozott rendelések részben, és kattintson az Elfelejtés gombra, törölje a termékeket, és dolgozza fel újra, miután befejezte a szerkesztést, és a bővítmény újra feldolgozza a rendelést - vegye figyelembe, hogy a rendelésnek a rendelésfeldolgozási bővítményben beállított állapotban kell lennie.

Új megrendelésem van a Shoptetben, és ki akartam próbálni a kiegészítőt, miért nem adták hozzá a termékek a listához?

A bővítmény csak a telepítés után kapja meg a rendelési adatokat. Ezért ha a rendelések létrehozása után telepít egy bővítményt, a bővítmény nem dolgozza fel visszamenőlegesen a rendeléseket. A bővítményt tesztelni kell az új rendeléseken, amelyek a bővítmény telepítése után jönnek létre.

Annak érdekében, hogy a weboldal megfelelően működjön, tudja, mit kell javítani a webhelyen, hogy ne zavarja Önt a nem megfelelő hirdetésekkel, vagy hogy kellemes felhasználói élményt nyújtson a webhelyről, szükségünk van az Ön hozzájárulására a cookie-k tárolásához.