GYIK
Általános kérdések
Gyakran ismételt kérdések eszközönként
Elfelejtettem a jelszavamat. Mit tegyek?
Visszaállíthatja jelszavát az Elfelejtett jelszó gombra kattintva, és írja be e-mail címét, és a jelszó egy pillanat alatt megérkezik.
Ha a Shoptet használja, közvetlenül bejelentkezhet a Shoptet adminisztrációjába a Linkek › Add-ons Manager segítségével, ahol megtalálhatja a Brani add-on elemet, majd kattintson a Beállítások elemre a kiegészítő sorában.
Hogyan adhatok hozzá a rendszerhez Brani a kollégáid?
A jobb felső sarokban kattintson az e-mailre, majd a Felhasználókezelés elemre. Ebben a részben lehetőség van felhasználók hozzáadására vagy törlésére, és ezzel egyidejűleg korlátozhatja jogaikat, hogy ne férhessenek hozzá minden oldalhoz.
Ki akartam próbálni a kiegészítőt, de sajnos nincs kreditem, hogyan tölthetem fel őket?
A krediteket nem töltjük fel előre, a 0 azt jelenti, hogy nem használt fel fizetett krediteket. A bővítmény használatakor krediteket használ , és a számlázási időszak végén kiszámlázzuk Önnek a kreditfelhasználást.
- Az egyes számlázási időszakok első 50 kreditje (általában havonta) ingyenes.
- Ezt követően krediteket számítunk fel az árlista szerint, így Ön az 51. kreditig fizet
- Magasabb fogyasztás esetén a kreditenkénti ár csökken
Az árlista orientációs kalkulátorokat is tartalmaz, ahol kiszámíthatja a hitelfelhasználás árát.
Hogyan módosíthatom a számlázási adataimat vagy azt az e-mailt, amelyre számlákat küldenek nekem?
A jobb felső sarokban kattintson az e-mail-címére, majd a Számlázási adatok lehetőségre. Ezután szükség szerint szerkesztheti őket.
Fizethetek a kártyával felhasznált kreditekért csoportos beszedési megbízással?
A jobb felső sarokban kattintson az e-mail-címére, majd a Számlázási adatok lehetőségre. Itt van a Hitelkártyák kezelése gomb, és hozzáadhat egy kártyát.
Alternatív megoldásként a számlát tartalmazó első e-mailben kap egy linket a fizetési átjáróhoz, ahol bejelölheti a jelölőnégyzetet a fizetés beírásakor, hogy emlékezzen a kártyára a legközelebbi fizetéshez.
Több mint 10 000 kreditet használtam fel, miért nem egyezik meg a számlán a 0,70-es ár CZK 1 kreditért?
Az árlista az x-edik kredit árát mutatja sorrendben. Ez azt jelenti, hogy az első 50 kredit ingyenes, majd az 51. kreditből 1 kreditet fizet 1,50 CZK ATP. Tehát 54 kreditért 6-ot fizetsz CZK, nem 81 CZK (54 x 1,5).
Az ár kiszámításához használhatja orientációs kalkulátorainkat.
Hogyan tudom törölni a bővítményt, ha már nem használom?
A bővítményt közvetlenül a Shoptet adminisztrációban lehet eltávolítani az Add-ons Manager ' Connections menüpont alatt. Az adott bővítmény mellett található egy Eltávolítás gomb.
Szívesen bemutatjuk Önnek az eszközt, kötelezettség nélkül.
Ha az útmutatók nem elégségesek Önnek, akkor ingyenes konzultációs hívást kérhet. Töltse ki az űrlapot, és mi visszahívjuk Önt.
2 munkanapon belül válaszolunk Önnek.
A rendszert a gyakorlatban fogjuk bemutatni.
Válaszolni fogunk a kérdéseire.
A lehető leghamarabb jelentkezünk. Általában 24 órán belül.