Általános kérdések

GYIK

Általános kérdések

Hogyan törölhetem a kiegészítőt, ha már nem használom?

A kiegészítőt közvetlenül a Shoptet adminisztrációban lehet eltávolítani, a Kiegészítők kezelője › Kapcsolatok részben . Az adott kiegészítőnél található az Eltávolítás gomb.

Több mint 10 000 kreditet használtam fel, miért nem egyezik a számlán szereplő 0,70 CZK/kredit ár?

Az árlistában az x-edik kredit ára szerepel. Ez azt jelenti, hogy az első 50 kredit ingyenes, majd az 51. kredittől kezdve 1 kreditért 1,50 CZK-t fizet, stb. Tehát 54 kreditért 6 CZK-t fizet, nem pedig 81 CZK-t (54 x 1,5).

Az ár kiszámításához használhatja az árlistában található orientációs kalkulátorokat, vagy a weboldalon az egyes eszközöknél elérhető kalkulátorokat.

A felhasznált krediteket bankkártyával is fizethetek?

V app.brani.cz az Számlázás › Számlázási adatok található a Hitelkártyák kezelése gomb, ahol hozzáadhatja hitelkártyáját.

Esetlen az első számlával együtt küldött e-mailben kap egy linket a fizetési kapuhoz, ahol a fizetés megadásakor bejelölheti a jelölőnégyzetet, hogy a kártya adatait a következő fizetéshez is megjegyezze.

Hogyan módosíthatom a számlázási adataimat vagy az e-mail címet, ahová a számlákat küldik?

Az adatok módosíthatók az app.brani.cz oldalon, a Számlázás › Számlázási adatok.

Szerettem volna kipróbálni a kiegészítőt, de sajnos nincs kreditem. Hogyan tölthetem fel?

A kreditek nem tölthetők fel előre, a 0 azt jelenti, hogy nem használt fel fizetős krediteket. A krediteket csak a kiegészítő használatakor használja fel, és a számlázási időszak végén számlázzuk ki a kreditek felhasználását.

  • Az első 50 kredit minden számlázási időszakban (általában havonta) ingyenes.
  • Ezt követően a krediteket az árlista szerint számlázzuk, így Ön csak az 51. kredit után fizet.
  • magasabb fogyasztás esetén az egy kredit ára csökken

Az egyes eszközökhöz a weboldalon tájékoztató jellegű kalkulátorok is rendelkezésre állnak, amelyekkel megbecsülheti a kreditek felhasználásának becsült árát.

Hogyan adhatom hozzá kollégáimat a Brani rendszerhez?

A felhasználókat az app.brani.cz oldalon, a Felhasználók › Felhasználók kezelése. Szerkesztheti, törölheti őket, és egyúttal korlátozhatja a jogaikat a beállított szerepkörök, hogy ne férhessenek hozzá az összes oldalhoz.

Elfelejtettem a jelszót. Mit tegyek?

A jelszót a következő linkre kattintva állíthatja vissza Elfelejtett jelszógombra, ahol megadja e-mail címét, és a jelszót pillanatok alatt megkapja.

Ha Shoptetet használ, akkor közvetlenül a Shoptet adminisztrációjában jelentkezhet be a Kapcsolat › Kiegészítők kezelője menüpontban, ahol megtalálja a Brani kiegészítőt, és a sorában kattintson a Beállítások gombra.

Szívesen bemutatjuk Önnek az eszközt, kötelezettség nélkül.

Ha az útmutatók nem voltak elégségesek, ingyenes konzultációs beszélgetést is egyeztethet. Töltse ki az űrlapot, és mi visszahívjuk Önt.

2 munkanapon belül visszahívjuk Önt.

Bemutatjuk a rendszert a gyakorlatban.

Válaszolunk kérdéseire.

Az üzenet sikeresen elküldésre került.
A lehető leghamarabb válaszolunk Önnek. Általában 24 órán belül.
Hoppá, hiba történt. Próbálja meg újra elküldeni az űrlapot, vagy lépjen kapcsolatba velünk az support@brani.cz e-mail címen.

Az üzenet elküldésre került

Köszönjük az üzenetet. Hamarosan visszajelzünk.