GYIK
Általános kérdések
Gyakran ismételt kérdések eszközönként
Elfelejtettem a jelszavamat. Mit tegyek?
Visszaállíthatja jelszavát az Elfelejtett jelszó gombra kattintva, és írja be e-mail címét, és a jelszó egy pillanat alatt megérkezik.
Ha a Shoptetet használja, akkor közvetlenül a Shoptet adminisztrációba jelentkezhet be a Kapcsolatok ' Add-onok kezelője menüponton keresztül, ahol megtalálhatja bármelyik Brani kiegészítőt, és a sorában a Beállítások gombra kattintva.
Hogyan adhatok hozzá a rendszerhez Brani a kollégáid?
Felhasználók hozzáadhatók a appbrani.cz szekcióban Felhasználók ' Felhasználók kezelése. Szerkesztheti, törölheti és korlátozhatja a jogaikat a következő menüpontok segítségével szerepek beállításahogy megakadályozza, hogy minden oldalhoz hozzáférjenek.
Ki akartam próbálni a kiegészítőt, de sajnos nincs kreditem, hogyan tölthetem fel őket?
A krediteket nem töltjük fel előre, a 0 azt jelenti, hogy nem használt fel fizetett krediteket. A bővítmény használatakor krediteket használ , és a számlázási időszak végén kiszámlázzuk Önnek a kreditfelhasználást.
- Az egyes számlázási időszakok első 50 kreditje (általában havonta) ingyenes.
- Ezt követően krediteket számítunk fel az árlista szerint, így Ön az 51. kreditig fizet
- Magasabb fogyasztás esetén a kreditenkénti ár csökken
A weboldalon minden eszközhöz indikatív kalkulátorok is rendelkezésre állnak, amelyekkel kiszámíthatja a kreditek fogyasztásának árát.
Hogyan módosíthatom a számlázási adataimat vagy azt az e-mailt, amelyre számlákat küldenek nekem?
Az adatok módosíthatók a appbrani.cz szekcióban Számlázás ' Számlázási információk.
Fizethetek a kártyával felhasznált kreditekért csoportos beszedési megbízással?
V appbrani.cz a szakaszban Számlázás ' Számlázási információk található egy Fizetőkártyák kezelése gomb, ahol hozzáadhat egy fizetési kártyát.
Alternatívaként a számlával együtt küldött első e-mailben kap egy fizetési átjáróra mutató linket, ahol bejelölhet egy jelölőnégyzetet, hogy a következő fizetéskor emlékezzen a kártyájára.
Több mint 10 000 kreditet használtam fel, miért nem egyezik meg a számlán a 0,70-es ár CZK 1 kreditért?
Az árlista az x-edik kredit árát mutatja sorrendben. Ez azt jelenti, hogy az első 50 kredit ingyenes, majd az 51. kreditből 1 kreditet fizet 1,50 CZK ATP. Tehát 54 kreditért 6-ot fizetsz CZK, nem 81 CZK (54 x 1,5).
Az ár kiszámításához használhatja az árlistában található indikatív kalkulátorokat, vagy a weboldalon az egyes eszközökhöz tartozó kalkulátorok is elérhetők.
Hogyan tudom törölni a bővítményt, ha már nem használom?
A bővítményt közvetlenül a Shoptet adminisztrációban lehet eltávolítani az Add-ons Manager ' Connections menüpont alatt. Az adott bővítmény mellett található egy Eltávolítás gomb.
Szívesen bemutatjuk Önnek az eszközt, kötelezettség nélkül.
Ha az útmutatók nem elégségesek Önnek, akkor ingyenes konzultációs hívást kérhet. Töltse ki az űrlapot, és mi visszahívjuk Önt.
2 munkanapon belül válaszolunk Önnek.
A rendszert a gyakorlatban fogjuk bemutatni.
Válaszolni fogunk a kérdéseire.
A lehető leghamarabb jelentkezünk. Általában 24 órán belül.