GYIK
Brani Nyomtatva a
Gyakran ismételt kérdések eszközönként
Nem tudok címkéket nyomtatni, a rendszer hibát jelez, hogy a számítógép nem online, mi a teendő?
Ez a hiba akkor jelentkezik, ha a nyomtatók offline állapotban vannak, amit a Brani Nyomtatás oldalon ellenőrizhet. A probléma legtöbbször a következőképpen oldható meg:
- Próbálja meg újraindítani a számítógépet és a nyomtatókat, valamint a Brani Print Server-t.
- Ha a nyomtatók továbbra is offline állapotban vannak, próbálja meg eltávolítani a Ny omtatókiszolgálót, és telepíteni a frissített verziót (letölthető innen).
- Ellenőrizze, hogy az alkalmazásunkat nem blokkolja-e vírusirtó.
Ha a problémák továbbra is fennállnak, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a support@brani.cz címen.
Kinyomtatom a címkéket, de semmi sem történik, mi a probléma?
Győződjön meg róla, hogy minden aktív, ellenőrizze:
- Brani aktív Nyomtatókiszolgálóval rendelkezik
- a nyomtatók aktívak és láthatóakitt
- az alkalmazásunkat nem blokkolja vírusirtó.
Ha a problémák továbbra is fennállnak, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a support@brani.cz címen.
További információ a beállítások visszaállításáról. Brani Nyomtatószerver?
Az eljárás:
- Az alkalmazás kikapcsolása Brani Nyomtatókiszolgáló
- Otevřete složku: C:\Users\<vase jmeno>\App Data\Local\Brani Print Server
- Törölje a "nyomtató" fájlt
- Az alkalmazás futtatása Brani Nyomtatókiszolgáló és adja meg a jogkivonatot
Figyelem! Ha új tokent generál, az összes meglévő számítógép ki lesz lakoltatva.
Szívesen bemutatjuk Önnek az eszközt, kötelezettség nélkül.
Ha az útmutatók nem elégségesek Önnek, akkor ingyenes konzultációs hívást kérhet. Töltse ki az űrlapot, és mi visszahívjuk Önt.
2 munkanapon belül válaszolunk Önnek.
A rendszert a gyakorlatban fogjuk bemutatni.
Válaszolni fogunk a kérdéseire.
A lehető leghamarabb jelentkezünk. Általában 24 órán belül.