Hogyan kell helyesen beállítani a fuvarozó követésén alapuló rendelésváltást?

Hogyan kell megfelelően konfigurálni a megrendelés státuszváltást a fuvarozó követése alapján. Szűrje a megrendelések Kézbesített, Igénybe nem vett, visszaküldött stb. státuszát a szállítmány nyomon követése alapján.

Szolgáltatások beállítása

A Rendelésautomatizálás adminisztrációban válassza a Beállítások ' Fuvarozók menüpontot a bal oldali menüben. A rendszer átirányítja Önt a fuvarozók párosítása menüpontba.

A brani.cz alkalmazásban lépjen a Szolgáltatások beállításai részbe, és kattintson a + gombra, adja meg a szolgáltatás nevét, például Balíkobot, és válassza ki, hogy melyik szolgáltatást használja. Ezután töltse ki az API-adatokat, és erősítse meg a Mentés gombbal. Támogatjuk a Parcelbot, a Chameleoon és a GO csomagot.

Megjegyzés: A Rendelésautomatizálásban a GO Package csak a Brani Packerssegítségével csomagolt megrendelések esetében működik.

Fontos, hogy a szállítási módot a megfelelő fuvarozóhoz párosítsa, mivel például a Cseh Postát a Posta Határok Nélkülön keresztül küldheti. Az elkészült beállításokat a Mentés gombbal erősítse meg. Miután párosította a fuvarozókat, a fuvarozói feltételt hozzáadhatja a Rendelésautomatizálásban a szabályfeltételekhez.

Párosított szállítás

Ezután visszatér a bal oldali menüben a Párosított szállítások menüponthoz. Kattintson egy adott e-shop címre (ha több is van), és látni fogja az összes párosítható szállítást. Például a Cseh Postára kattintasz, és a jobb oldalon kiválasztod a szolgáltatást, amelyen keresztül használod a szállítót - példánkban a Parcelbotot.

Menjen a következő lépésre, és válassza ki a fuvarozót, akit a szállítás beállításához használ, példánkban a Cseh Postát.

A következő lépésben válassza ki a szállítás típusát, példánkban ez a kézi csomagküldés. Mindent erősítsen meg a Mentés gombbal.

A beérkező szállítmányok rendelési státuszának váltása

Elmegy a Rendelésautomatizálás adminisztrációba, ahol létrehoz egy új szabályt, és a szerkesztőben a Fuvarozók fülre lép. A kézbesített küldemények rendelési státuszának átállításához válassza a Nyomon követés státusz Bármilyen státusz lehetőséget, töltse ki aNyomon követés státuszokat Felvette a leadási ponton (1.1) és Kézbesítve címre (1.2), és a szabály készen áll. Erősítse meg az összes beállítást a Mentés gombbal.

Létrehozhat általános szabályokat az összes fuvarozóra vonatkozóan, vagy a szabály feltételeiben megadhat bizonyos fuvarozókat, hogy a szabályt rájuk korlátozza.

Brani Fő fogadásV: A szabály korlátozását különösen a fizetési módnál használhatja ki, ahol a fizetett megrendeléseket csak a KÉRLEGES státuszra, míg az utánvétes megrendeléseket a kézbesítés után KÉRLEGES státuszra lehet átállítani, így a csomag kézbesítése után nyugtát állíthat ki. A Shoptetben további státuszokat adhat hozzá, beleértve az automatikus blokkgenerálás beállítását is.

A megrendelések előnézete

Ha ellenőrizni szeretné, hogy milyen típusú nyomkövető állapotokat használjon, tekintse meg a következő oldalainkat nézelődőt. Csak töltse ki a rendelés számát, és a nyomon követésből származó összes adatunk megjelenik. Az adminisztrációnkban a bal oldali menüben a Rendelés előnézete gombot is megtalálja alul.

Az előnézetben láthatja mind a nyomon követési típus állapotát, mind a fuvarozótól származó konkrét nyomon követési szöveget.

A fuvarozó által szállításra elfogadott megrendelés státuszának váltása

A szállításra elfogadott küldemények rendelési státuszának váltásához válassza a Nyomon követés státusz Utolsó státusz lehetőséget, töltse ki a Nyomon követés típusa státuszt Felvette a feladó (2.1), és a szabály készen áll. Erősítse meg az összes beállítást a Mentés gombbal.

A Nyomon követés tartalmazza feltételt is használhatja a Nyomon követés állapota feltétel helyett, a szabályban a feltételt közvetlenül a nyomon követésből másolt szöveggel töltheti ki, példánkban a Küldemény szállításra elfogadva.

Ha egy adott küldeménykövetési adatot kell használnia, és a megrendeléseket ez alapján kell szűrnie, például Z-BOXY vagy a raktár, ahol a küldeményt elhelyezték, akkor használja a Tracking contains feltételt.

Ha aktiválja a Pontos állapot egyezés funkciót, a szabály feltétele csak akkor teljesül, ha a teljes mondat a nyomon követésből egyezik, beleértve a mondat végén lévő pontot is.

Sürgősen be nem váltott csomagok

A leadási ponton tárolt csomagokkal az a probléma, hogy előfordulhat, hogy nem veszik át őket. Tanácsot adunk Önnek, hogyan állíthat be egy szabályt, amely arra ösztönzi az ügyfelet , hogy vegye át a csomagot. Itt a Nyomon követés állapota Utolsó állapot feltétel és a Nyomon követés állapota Átvételre kész feltétel (2.3) használatával. Ugyanakkor használja aNyomon követési kor időfeltételt is, például 48 órát tölt ki. Minden beállítást a Mentés gombbal erősítsen meg.

Ezt a szabályt a rendelésre 48 órával azután kell alkalmazni, hogy a küldeményt a kézbesítő irodában átvétel céljából letétbe helyezték.

Abban az esetben, ha egy átvehető csomag 48 óra elteltével még mindig nem került átvételre, automatikusan küldhet az ügyfélnek egy átvételi értesítést. Egyszerűen adjon hozzá egy státusz e-mailt a Shoptetben az Át nem vett státuszhoz, amelyben tájékoztatja az ügyfelet, hogy át kell vennie a küldeményt.

Amint az ügyfél 48 óra letelte előtt átveszi a küldeményt, a nyomon követés frissül, és a szabály már nem vonatkozik a megrendelésre.

A közlekedés új módja

Haúj szállítási módot adtál hozzá a e-shop oldalhoz, mindenképpen párosítsd azt a következő menüpontban Szolgáltatási beállítások. Ha a szállítási mód nincs párosítva, nem rendelkezünk adatokkal az adott küldeményről, és a nyomonkövetési szabályok nem alkalmazhatók a megrendelésre. Nagyon könnyű megtalálni a hibát, a rendelés előnézetben látni fog egy hibaüzenetet, hogy ez a fuvarozó nincs párosítva.

Használja a szállítmányozókat és a szabályokat a Rendelésautomatizálásban a kiszállított tételek, a nem igényelt tételek és akár a visszáruk rendezéséhez. Ezenkívül az automatikus ügyfélsürgetés csökkentheti a vissza nem igényelt csomagok számát.

További útmutatók

A Rendelésautomatizálás bővítmény összes oktatóanyaga itt található. Ha bármilyen kérdése van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a support@brani.cz címen.