Hogy e-shop Jól működött, Önnek, mint tulajdonosának, nagy mennyiségű információt kell figyelnie, és gyorsan reagálnia kell a változásokra és a váratlan helyzetekre . És mi a legrosszabb? Ezeket a változásokat tovább kell kommunikálni a munkavállalók felé, ideális esetben a lehető leggyorsabban és tömörebben. Fontos döntés meghozatalához létre kell hoznia egy Excel-számolótáblát, ahol adatokat gyűjthet, mérhet, összehasonlíthat és elemezhet. Természetesen sok eszköz jön bele - e-mail, irodai lakosztályok, közösségi hálózatok, marketingeszközök, Trello, Slack, Google termékek, és a lista folytatódik.
Hogyan ér véget minden? Harminc nyitott lap a böngészőben és álmatlan éjszakák, amikor csak adatokat másol egyik programból a másikba.
Megoldás
Van néhány tipp arra vonatkozóan, hogyan dolgozhat hatékonyan az adataival, és hogyan takaríthat meg időt. Jó kiválasztani azokat az eszközöket, amelyek személyesen a leginkább megfelelnek Önnek, és a legtöbbet hozza ki ezekből az eszközökből. Ez közelebb hozza Önt az optimális állapothoz, ha minden fontos információ a vállalat működéséhez egy helyen van.
Szolgáltatásintegrációs eszközök
Rengeteg módja van a használt eszközök automatikus (és többnyire ingyen) integrálásának. A leghíresebbek közé tartozik:
- IFTTT.com – a legtöbb esetben ingyenes. Ennek a szolgáltatásnak az erőssége a beállítás egyszerűségében, az előre elkészített forgatókönyvekben és az asszisztensek (például a Google Asszisztens) használatának lehetőségében rejlik.
- Zapier.com - korlátozott számú adatátvitelre ingyenes. Egyébként egy nagyon fejlett eszköz, amely nagyon speciális beállítások lehetőségét kínálja. Miután megtanulta, hogyan kell megfelelően használni, nélkülözhetetlen segítőjévé válik.
- Integromat.cz – cseh hangszer. Fő előnye a cseh szolgáltatások integrálásának lehetősége, amelyeket általában nem támogat az IFTTT vagy a Zapier. A felhasználási lehetőségek a legközelebb állnak a Zapierhez, ez is egy nagyon fejlett eszköz.
Néhány példa az inspirációra
Továbbítsa a fontos e-maileket oda, ahol dolgozhat velük; állítson be e-mail szabályokat, hogy a fontos üzenetek közvetlenül a Slack környezetbe kerüljenek. Ideális megoldás az ügyfélszolgálat e-mailes kezelésére – ennek köszönhetően alkalmazottai közvetlenül a munkakörnyezetben figyelhetik az e-mail kommunikációt. Lehetőség van a Slack integrációjának közvetlen használatára.
E-mail mellékletek mentése a Google Drive-ra; ha sok e-mailt kap, javasoljuk, hogy mentse a mellékleteiket a Google Drive-ba. Miután megkeresett valamit, nem kell egymillió e-mailt keresnie - csak nyisson meg egy mappát. A folyamat automatizálásához használhatja például a Zapier-t.
Vigye a naptáreseményeket közvetlenül a Trellóba; Egy egyszerű integrációval automatikusan létrehozhatsz kártyákat a Trello-ban a Google-naptáradból származó események alapján. Ehhez az automatizáláshoz használja az Integromat-ot.
Hívások átirányítása a CRM-hez; az Integromat integrációjának köszönhetően minden befejezett hívás átkerül a Rayenet CRM-be. Különösen hasznos, ha gyakran hív potenciális ügyfelekkel. A Rayenetben már összekapcsolhatja a telefonszámot az érintett céggel és annak megrendeléseivel, és teljes áttekintést kaphat.
Személyre szabott megoldások
Ha egyik eszköz sem felel meg az Ön igényeinek, akkor tanácsot kaphat, vagy személyre szabott megoldást valósíthat meg, hogy teljes mértékben megfeleljen vállalkozásának. Próbálja meg felvenni velünk a kapcsolatot a Brani.cz, szakértők vagyunk a dolgok összekapcsolásában!
