A Little Shoes háromszor gyorsabban szállít, és elégedett alkalmazottai vannak

Az automatizálás előtti helyzet leírása

A Little Shoes webáruház raktárát a különböző barefoot cipőmárkák szerint osztották fel, így a raktárosok végigjárták az egész raktárterületet, és a cipőket a nevük alapján válogatták ki, amelyet a megrendelés alapján közvetlenül a Shoptet adminisztrációs felületén találtak meg. Ez természetesen nagy problémát jelentett, mivel nemcsak a tételek feldolgozása volt lassú, hanem hibák is keletkeztek az egyes megrendelések összeállításakor.

Egy másik probléma a raktárterületek nem hatékony kihasználása volt, mivel az e-bolt még nem alkalmazta a kaotikus raktározást, más néven az irányított káoszt. A raktárosok így az egyes márkákat és méreteket egymás mellé rakták, ami főként az új cipők berakodásakor sok időt vett igénybe. Az alkalmazottaknak akár több dobozt is el kellett tolniuk a polcon, hogy minden áttekinthető legyen és méret szerint rendezve álljon. A főszezonban problémát jelentett az alkalmi munkatársak betanítása is, mivel az új munkatársaknak egyáltalán nem volt könnyű eligazodni a raktárban.

Segítség automatizálása Eszközök védelme

A döntő változás a következő eszközök bevezetése után következett be Brani Balič és Brani Sklad, amikor az e-shop a raktárban mindennek a vonalkódok és kézi vagy ujjlenyomat-olvasók segítségével történő kezelését kezdte el. A Brani Balič szállítási rendszer megmutatja Brani Balič a termék legközelebbi raktári helyét, és megtervezi a raktárban a kiválasztott kocsi megtöltéséhez leghatékonyabb útvonalat. A kijelző figyelemmel kísérését az olvasók sípolása kíséri, ami minimálisra csökkenti a hibák számát. „A feltöltött kocsit a pickerek átadják a csomagolóknak, akik automatikusan kinyomtatják a címkéket, és mindez gyorsan és zökkenőmentesen történik” – írja le Martin Borl, a Little Shoes társtulajdonosa.

Egy másik változás a kaotikus raktározás bevezetése volt , amelynek keretében egy termék több helyen is elhelyezhető. Ez a raktár általános hatékonyságának javulásához vezetett. Ráadásul az alkalmi munkavállalók betanításának igénye is jelentősen csökkent, mivel a raktárban való tájékozódás most már sokkal könnyebb. Az új alkalmazottak gyakorlatilag mindössze 10 perc alatt képesek teljes értékű munkát végezni a raktárban.

Részletes összehasonlítás ELŐTT és UTÁN

Cégünk jelenleg a Little Shoes e-shop szállítási eszközeit biztosítja, amelyeknek köszönhetően sikerült hatékonyabbá tenni a raktári folyamatokat. Az intelligens szállítás bevezetése előtt a marketingkampányok idején további 3-4 alkalmazottat kellett felvenni a raktárba, hogy megbirkózzanak a megnövekedett munkaterheléssel. Ma azonban ez a probléma az automatizálásnak köszönhetően megoldódott, ami lehetővé tette a munkaerőigény csökkentését. Ennek köszönhetően az internetes áruház képes volt teljesíteni a másnapi szállításra vonatkozó ígéretét még a nehéz szezonális időszakokban is, mint például a Back to school vagy a Black Friday akciók idején.

„Kezdetben kissé tartottunk a bevezetéstől, mivel egy átfogó folyamatváltozásról volt szó. Blaškovič úrral folyt atott személyes konzultációt követően azonban számos dolgot tisztáztunk, és sok belső kérdésünkre is választ kaptunk. Természetesen következett egy „beállítási” időszak, de nem találkoztunk semmilyen alapvető problémával. Idővel visszatekintve az egész folyamatot nagyon zökkenőmentesnek és fájdalommentes átállásnak értékelném egy teljesen új raktározási és szállítási megoldásra” – értékeli Martin Borl, a Little Shoes s.r.o. vállalat képviselője.